Условия Premium-подписки

1. Состав Premium

Neurogen Premium предоставляет дополнительные рабочие функции: краткие выжимки материалов, планы для черновиков, персональный дайджест по темам, расширенные сохраненные поиски, приватные коллекции и расширенный доступ к AI-инструментам в пределах лимитов сервиса.

Чтение публичной ленты, публикации, комментарии, реакции, поиск, вопросы и участие в сообществах остаются бесплатными, если иное прямо не указано на сайте.

2. Цена и период доступа

Базовая стоимость Premium - 199 рублей в месяц, если на странице оплаты не указана иная актуальная цена, акция или период доступа.

Доступ начинается после подтверждения платежа и действует до окончания оплаченного периода. Если дата окончания приходится на месяц без соответствующего числа, срок истекает в последний календарный день такого месяца.

3. Оплата и автопродление

Оплата выполняется через YooKassa/YooMoney или другого указанного на сайте платежного провайдера. Платежная страница может применять 3-D Secure и иные банковские механизмы подтверждения.

При оформлении подписки пользователь может согласиться на сохранение способа оплаты у платежного провайдера и автоматическое продление. Следующее списание производится за новый период доступа до отмены подписки, если платежный провайдер и интерфейс сайта поддерживают автопродление.

Сайт не хранит полный номер карты, CVV/CVC и PIN. Кассовый чек или иной обязательный платежный документ направляется по правилам 54-ФЗ и платежного провайдера на email или иным доступным способом.

4. AI-инструменты

AI-инструменты помогают с выжимками, черновиками, поиском, структурированием и персональными подборками. Они не являются юридической, медицинской, финансовой, инвестиционной, инженерной или иной профессиональной консультацией.

Пользователь обязан проверять AI-ответы, источники, факты, правомерность использования материалов и отсутствие чужих персональных данных, коммерческой тайны, секретов, запрещенной информации и нарушений прав третьих лиц.

Оператор может устанавливать лимиты, очереди, ограничения моделей, режимы деградации, технические паузы и модерацию запросов для безопасности, контроля расходов и стабильности сервиса.

5. Отмена и возвраты

Пользователь может отменить автопродление в аккаунте или через обращение в поддержку. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если иное не указано в интерфейсе или решении поддержки.

Возврат рассматривается по законодательству РФ о защите прав потребителей, условиям платежного провайдера, фактическому предоставлению цифровой услуги и обстоятельствам обращения. Если доступ был предоставлен и использован, возврат может быть уменьшен пропорционально оказанной услуге, если это допустимо законом.

При блокировке за мошенничество, злоупотребление платежами, нарушение правил безопасности, незаконный контент или обход ограничений оператор вправе прекратить доступ и отказать в возврате в пределах, допускаемых законом.

6. Изменение условий

Оператор может менять состав Premium, лимиты, цену и правила доступа. Уже оплаченный период сохраняется на условиях, действовавших на момент оплаты, если изменение не связано с требованиями закона, безопасности или существенной невозможностью оказания функции.

При изменении цены автопродление может быть прекращено или продолжено только после уведомления пользователя и получения необходимых подтверждений, если это требуется законом или правилами платежного провайдера.